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Zenbackプライバシーポリシー

ログリー株式会社（以下「ログリー」という。）が運用するZenbackならびにZenbackに関連するサービスの提供や新規開発のため、お客様の個人情報をお預かりする場合があります。ログリーでは、個人情報保護の重要性を認識し、以下の保護方針に基づいて個人情報を取り扱い、その保護に努めています。

第1条 個人情報の取得

ログリーは、お客様がログリーの製品、サービスを使用するとき、お客様の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。 また、ログリーは、お客様の個人情報をログリーの取引先や他の会社から適法かつ公正な手段により取得した情報と組み合わせることがあります。

第2条 個人情報の範囲

ログリーが、前条に基づき取得し、管理する情報で、1つ又は2つ以上を組み合わせることで特定のお客様を識別できる情報を、個人情報といいます。個人情報には以下の情報を含みます。 お客様のお名前、ご連絡先（電子メールアドレス、住所、電話番号） その他任意で登録された、郵便番号、ご職業、ご職種、Twitterのアカウント情報、Facebookのアカウント情報 お客様と、ログリーと共同で広告宣伝、販売促進活動、販売又はお客様対応等を行う法人又は個人（以下「パートナー」という。）との間の取引についての情報 お客様のブラウザから送信されるお客様のクッキー、ウェブビーコン、スクリプト及びお客様が閲覧したページの履歴を含めた情報等でログリーのサーバー上に存在するもの、ログリーが自動的に受信し記録する情報 本プライバシーポリシーはログリーが所有していない又はコントロールしていない会社の業務、ログリーが雇用していない又は管理していない者には適用されません。

第3条 個人情報の利用

1. 一般規定

ログリーは、お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  1. 製品及びサービスの供給並びに関連する情報の提供
  2. 請求処理
  3. お客様の身元確認と認証
  4. 単独で又はパートナーと共同してのマーケティング、営業、広告事業
  5. ZenbackならびにZenbackに関連するサービスの改善
  6. その他重要事項の連絡及び製品及びサービスの開発に関する研究

2. クッキー

  1. クッキー（Cookie）とは、匿名のユニークな認証コードを含むことのある少量のデータであって、ウェブサイトのコンピュータからお客様のブラウザに送られ、お客様のコンピュータのハードドライブ上に保管されるものです。お客様はブラウザで設定することにより、すべてのクッキーを受け入れること、全てのクッキーを拒絶すること、又は、お客様にクッキーがセットされたときに知らせることができます。全てのクッキーを拒絶した場合、お客様はログリー製品及びサービスにおいて、お客様がログインする必要があるものを使うことができない場合があります。
  2. ログリーは、以下の目的のために独自のクッキーを利用しています。
    • ログインするとき、お客様のインフォメーションへのアクセス
    • ログリーのサービスを使っている際にお客様が指定する設定の記録及び追跡
    • ログリー上における、お客様の興味と行動に基づいた、最も適切なバナー広告の表示
    • ログリーの総視聴者人数とトラフィックの見積もり、調査
    • ログリーのコンテンツとサービスを改善するための調査
    • 一定の期間経過後に第三者が偶然お客様のアカウント内容にアクセスしてしまうのを防ぐため、お客様がパスワードの再入力を必要とする場合
  3. ログリーは、広告を掲載している事業者に、お客様のコンピュータにクッキーをセットしアクセスすることを許可しています。その事業者は、自らのクッキーを自身のプライバシーポリシーに準じて使用します。広告主も他の事業者もログリーのクッキーにはアクセスしません。

3. ウェブビーコン

ウェブビーコン（web beacon）とは、ウェブサイト、広告、動画又はその他のコンテンツ、メール、ニュースレター等が閲覧されると信号が発信される電子ファイルです。ログリーはZenbackならびにZenbackに関連するサービスにおいて、以下の目的でウェブビーコンを使います。

  1. ウェブサイトへの訪問者数の調査
  2. クッキーの認識及び入手
  3. 閲覧したページに関する情報の記録
  4. ウェブビーコンをダウンロードしたコンピュータのインターネット・プロトコル・アドレスの記録
  5. ウェブビーコンが用いられたウェブページを閲覧するために使われたブラウザの種類の記録
  6. メール、ニュースレターが配信されたか、閲読されたか、及び反応があったかについての経過追跡
  7. 総視聴者数とトラフィックの見積もり、調査
  8. ログリーのウェブサイト、サービス、製品を改良するための調査

4. スクリプト

スクリプト（script）とは、ウェブページ、その他のコンテンツに含まれる短いセクションからなるコンピュータ・コードです。これを用いて、お客様のコンピュータのハードドライブ上にクッキーをセットし、それにアクセスすることができ、ウェブサイト上でのお客様の行動を記録することができます。ログリーは自社若しくは第三者のウェブサイト上、又はログリーのサービス及び製品内において、以下の目的でスクリプトを使います。

  1. 広告キャンペーンの効果の追跡調査
  2. ログリーのウェブサイト、サービス及び製品へどこから行き着いたかの特定
  3. ウェブページ、広告、メール、ニュースレター上のリンクへのクリック数の計算
  4. コンテンツの流通状況の追跡
  5. ログリーのウェブサイト、サービス及び製品が使用された日時、地理的場所等の活動パターンの調査
  6. 総視聴者数とトラフィックの見積もり、調査
  7. ログリーのウェブサイト、サービス、製品を改良するための調査

第4条 情報の開示、提供

  1. ログリーは、お客様の承諾なくして、お客様についての個人情報を第三者に提供いたしません。但し、以下の場合には第三者提供を行うことがありえます。
    (１) 共同で広告宣伝、販売促進活動、販売又はお客様対応等を行うため、ログリーと一緒に仕事をしている信頼できるパートナーに対して、パートナーとの間で機密保持契約を締結した上で、ログリーの情報管理規程、その他個人情報取扱に関する方針等に従った方法による電子送信によってお客様のお名前、ご連絡先（電子メールアドレス、住所、電話番号）等の個人情報を提供する場合
    (２) 個人情報の処理業務を委託するため、機密保持契約を締結した上で、信頼できる法人又は個人に情報を提供する場合
    (３) 裁判所その他公的機関の強制力ある判決、命令等により提供、開示が求められた場合その他法令上の義務の履行に必要な場合
    (４)ログリーがその法律上の権利を行使又は抗弁を主張するなどして、賠償請求等の法的措置から防御するために必要な措置を講ずる場合
    (５)違法行為、詐欺の疑い、人の生命、身体又は財産に危険が及んでいる可能性がある場合、ログリーの使用条件への違反、その他法令に基づく場合に、その調査、防止及び必要な措置を講ずる場合
  2. ログリーが合併その他ログリーの資産の一部若しくは全部の譲渡を伴う取引の対象となった場合、お客様の個人情報は移転されます。ログリーはお客様の個人情報が第三者に移転し、当該第三者のプライバシーポリシーの適用を受ける前に、お客様にその旨通知します。
  3. これらの個人情報の第三者への提供については、お客様は、info[at]logly.co.jp までご連絡をいただくことにより停止を求めることができます。

第5条 お客様のアカウント情報の設定・編集・削除

お客様は、本人のアカウント情報をいつでも照会、編集することができます。ログリーは、お客様にZenbackに関連してサービス告知、管理上の伝達、ログリーからのニュース等の特定の情報（以下「発信情報」という。）を発信する権利を持っています。発信情報はログリー・アカウントの一部と考えられており、受領を拒絶することはできません。 お客様はアカウントの削除ページを訪問し、自分のアカウントを削除することができます。但し、お客様の身元確認、請求処理及び連絡先情報は、ログリーに業務上必要な期間残りますのでご留意ください。

第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

ログリーが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の手続きは、info[at]logly.co.jpまでご連絡ください。ご連絡をいただきましたら、可能な限り迅速に対応させていただきます。

第7条 機密保持・安全管理

  1. お客様の個人情報にアクセスできるのは、お客様に製品やサービスを提供するために必要と判断される業務に従事する従業員だけに限定しています。また、お客様の個人情報の管理につき、管理責任者を定め適切な管理を行います。
  2. ログリーは、お客様についての個人情報を守るために物理的、電子的、そして手続き上の保護手段を設けています。お客様のアカウント情報はパスワードで保護されています。また、特定の手続きに関して、ログリーはデータ伝送のセキュリティ向上のために業界標準のSSL暗号化方式を利用します。
  3. ログリーは個人情報に関する法令、規範を遵守し、個人情報の保護及び適正な取扱を徹底します。
  4. ログリーは個人情報の廃棄を行うにあたり、①個人情報が紙やCD-ROMの記憶媒体等、物理的状態で記録されている場合にはシュレッダーで裁断又は粉砕、②電子情報である場合は消去する方法により廃棄します。

第8条 プライバシーポリシーの変更

ログリーは本プライバシーポリシーを変更することができるものとします。ログリーは個人情報の扱いに関して重要な変更がある場合は、お客様がログリー・アカウントで指定された主要な電子メールアドレス宛てに通知をお送りするかログリーのサイト上に載せる方法により、お知らせします。

第9条 お問合せ先

個人情報に関するご質問及び苦情、ご提案があれば、info[at]logly.co.jp までご連絡ください。